ทุกประเทศ ทุกเมนู แปดภาษา
เมนูของคุณพูดได้แล้ว
โค้ดเล็ก ๆ หนึ่งใบบนโต๊ะ ลูกค้าใช้มือถือของตัวเอง Maître อ่านเมนูให้ฟังในภาษาของเขา รับออเดอร์อย่างละเอียด — ภูมิแพ้ ระดับความเผ็ด ไม่ใส่ผักชี — แล้วส่งใบสั่งเข้าครัวก่อนที่พนักงานจะเดินข้ามร้านไปถึง
- 8ภาษา พร้อมเสียงพูด
- 0แอปที่ต้องดาวน์โหลด
- 0อุปกรณ์ที่ต้องซื้อ
- 1 วันพร้อมใช้งาน
หกอย่าง ที่ทำได้จริงจัง
ไม่ใช่ไฟล์ PDF หลัง QR code ทุกข้อคือการตัดสินใจที่ลูกค้าหรือครัวของคุณต้องเจอจริง
พูดภาษาของลูกค้า
แปดภาษา รวมสามภาษาที่เดินเข้าภูเก็ตทุกวัน และอ่านชื่อจานออกเสียงให้ฟังเมื่อมือเขาไม่ว่างหรือตาเริ่มล้า
ถามก่อนที่คุณจะเสียเงิน
ระดับความเผ็ด ถั่ว อาหารทะเล หมู หัวหอมกระเทียม ไม่ใส่ผักชี เมนูเด็ก ถามที่โต๊ะ เขียนบนใบสั่งเป็นภาษาที่ครัวของคุณอ่าน ไม่ต้องอาศัยความจำใคร
ขึ้นที่หน้าครัวทันที
ใบสั่งขึ้นวินาทีที่ยืนยัน จัดกลุ่มตามคอร์ส เรียงตามเวลาที่ใช้ทำ เลขโต๊ะใหญ่พออ่านได้จากอีกฝั่งของเตา
ตอบคำถาม “สั่งเข้าไปแล้วหรือยัง”
ไทม์ไลน์สดในแชตของลูกค้า — ส่งแล้ว ครัวรับแล้ว กำลังปรุง พร้อมเสิร์ฟ ถึงโต๊ะ ไม่ต้องโบกมือเรียกใคร ไม่ต้องถามซ้ำ
เก็บเงินจบที่โต๊ะ
แยกบิล เพิ่มทิป จ่ายด้วยวิธีที่คนที่นั่นใช้กันจริง เซอร์วิสชาร์จและภาษีแสดงตามแบบที่ประเทศคุณทำจริง ส่งใบเสร็จเข้าอีเมลถ้าเขาต้องการ
จำลูกค้าเก่าได้
ลูกค้าที่ยินยอม จะพาภาษา ภูมิแพ้ และเมนูประจำของตัวเองไปถึงครั้งหน้า และไปถึงสาขาอื่นของคุณ ลบได้ด้วยการกดครั้งเดียว
ตัดสต็อกให้อัตโนมัติ
ทุกออเดอร์ตัดวัตถุดิบออกจากสต็อก เมนูหยุดขายของที่หมดก่อนที่ลูกค้าจะสั่งและครัวต้องมาขอโทษทีหลัง
รู้ว่าควรดึงลูกค้าคนไหนกลับมา
จัดกลุ่มลูกค้าจากสิ่งที่เขาทำจริง — มาสองครั้งแล้วหายไป สั่งแต่เมนูพิเศษ — แล้วร่างข้อความให้แต่ละกลุ่ม ไม่มีอะไรถูกส่งออกจนกว่าคุณจะอนุมัติ
สี่ขั้นตอน เราทำให้สามขั้น
ไม่ต้องติดตั้ง ไม่ต้องเดินสาย ไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องคิดเงิน ไม่ต้องเจาะผนัง ครัวเดิมของคุณใช้ได้ทั้งหมด
ส่งเมนูมาให้เรา
— คุณ — 5 นาทีถ่ายรูปเมนูกระดาษมาก็พอ เราอ่าน ใส่ราคา แปลครบแปดภาษา แล้วส่งกลับให้คุณตรวจ
เราพิมพ์โค้ดให้
— เรา — ภายในวันเดียวการ์ดเล็กหนึ่งใบต่อโต๊ะ ใช้ฟอนต์ของร้านคุณ ตั้งไว้ข้างขวดเกลือ นั่นคืองานติดตั้งทั้งหมด
ลูกค้าสแกน
— ลูกค้า — 4 วินาทีใช้กล้องของเขาเอง ไม่ต้องลงแอป ไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องรหัส ภาษาเลือกเองจากเครื่องของเขา และกดเปลี่ยนได้ทันที
ครัวได้รับใบสั่ง
— เรา — ไปอยู่ที่ร้าน ฟรีบนแท็บเล็ต โน้ตบุ๊กเก่า หรือจอที่คุณมีอยู่แล้ว พนักงานเรียนรู้จบในหนึ่งรอบบริการ เราอยู่กับคุณสองรอบแรก
คำถามที่คุณกำลังจะถาม
Maître มาแทนพนักงานเสิร์ฟหรือเปล่า
ไม่ และถ้าใครบอกว่าใช่ คุณควรระวังคนนั้น ระบบนี้ยกงานแปล งานพูดซ้ำ และคำถาม “เสร็จหรือยัง” ออกไป ซึ่งคืองานเกือบทั้งหมดที่พนักงานหน้าร้านทำทั้งเย็น เขาจะได้ดูแลร้านกลับคืน ในคาเฟ่ที่มีพนักงานสองคน นี่มักเป็นความต่างระหว่างดูแลสิบสองโต๊ะได้ดี กับดูแลสิบแปดโต๊ะได้ดี
ลูกค้าของผมอายุมาก เขาจะใช้ QR code ไหม
บางคนไม่ใช้ และไม่เป็นไร เมนูกระดาษยังอยู่บนโต๊ะ พนักงานยังรับออเดอร์แบบเดิมเข้าระบบเดียวกัน Maître มีไว้สำหรับโต๊ะที่ต้องการ เอาจริง ๆ คนที่ใช้คล่องที่สุดคือคนที่ภาษาอังกฤษอ่อนที่สุด เพราะเป็นครั้งแรกที่เขาอ่านได้ว่าเขากำลังสั่งอะไร
ต้องทิ้งเครื่องคิดเงินเดิมไหม
ไม่ Maître ไม่ใช่เครื่องคิดเงินและไม่พยายามเป็น หน้าที่ของมันคือรับออเดอร์ บอกครัว อัปเดตลูกค้า และเสนอบิล ถ้าคุณอยากให้ยอดขายไปลงที่ POS หรือระบบบัญชีเดิม บอกเรามาว่าใช้ตัวไหน เราจะตอบตรง ๆ รวมถึงตอนที่คำตอบคือ “ยังไม่ได้”
ถ้าอินเทอร์เน็ตล่มจะเกิดอะไรขึ้น
จอครัวเก็บใบสั่งทุกใบที่ได้รับไปแล้ว และมือถือลูกค้าเก็บตะกร้าของเขาไว้ ออเดอร์ใหม่ต้องรอ มันเป็นข้อจำกัดเดียวกับเครื่องรูดบัตรของคุณ และเราไม่โกหกเรื่องนี้ — นั่นคือเหตุผลที่เมนูกระดาษยังต้องอยู่บนโต๊ะ
ใครเห็นข้อมูลลูกค้าของเรา
คุณเห็น เราเก็บไว้เพื่อให้ร้านของคุณทำงาน และไม่ใช่เพื่ออะไรอื่น ไม่ขาย ไม่รวมกับร้านอื่น ไม่เอาไปยิงโฆษณาใส่ลูกค้าคุณ ลูกค้าลบ Passport ของตัวเองได้ด้วยการกดครั้งเดียว และวันที่คุณเลิกใช้ เรา export ข้อมูลให้แล้วลบออก
ถ้ามันไม่เหมาะกับร้านเราล่ะ
หยุดได้เมื่อจบเดือน ไม่มีสัญญาผูก ไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ไม่มีค่าปรับ และภายในหกสิบวันแรก เงินทุกเดือนที่จ่ายได้คืน เรายอมเสียลูกค้าหนึ่งราย ดีกว่าต้องเถียงกับลูกค้าหนึ่งราย
Maître ใช้ได้ในประเทศไหนบ้าง
ที่ไหนก็ได้ที่ลูกค้ามีมือถือ ฝั่งลูกค้าเป็นแปดภาษาเหมือนกันทุกที่ สิ่งที่ต่างกันในแต่ละประเทศคือเรื่องเงินและเรื่องกฎหมาย ไทยใช้พร้อมเพย์ เซอร์วิสชาร์จ 10% และ VAT 7% อินเดียใช้ UPI, GST 5% และไม่มีการบวกเซอร์วิสชาร์จอัตโนมัติ เพราะแนวปฏิบัติของ CCPA ห้ามไว้ และศาลสูงเดลีได้ยืนตามในปี 2025 เราจึงเสนอเป็นทิปโดยสมัครใจแทน ส่วนประเทศอื่น คุณตั้งชื่อภาษี อัตรา และนโยบายเซอร์วิสชาร์จเองในคอนโซล ตอนนี้เราลงพื้นที่อยู่ที่ไทยและอินเดีย